Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov upravujú webové stránky spoločnosti Gametoria s.r.o. („GAM“) a vzťahujú sa na všetky služby a produkty spoločnosti GAM. Mali by ste si byť vedomí toho, že spoločnosť GAM nezodpovedá za zásady ochrany osobných údajov iných stránok a zdrojov.

Prečítajte si, prosím, tieto Zásady ochrany osobných údajov. Prístupom na naše webové stránky alebo ich používaním vyjadrujete súhlas s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Ak s týmito Zásadami ochrany osobných údajov nesúhlasíte, nepoužívajte, prosím, naše webové stránky. Vyhradzujeme si právo tieto zásady z času na čas meniť. Ak vykonáme podstatné zmeny, registrovaných používateľov na ne upozorníme minimálne 15 dní vopred (napr. e-mailom alebo výrazným upozornením na stránke). Neregistrovaní používatelia sú povinní pravidelne kontrolovať prípadné zmeny.

Sme si vedomí dôvery, ktorú do nás vkladáte. Ochranu vášho súkromia považujeme za našu povinnosť. Na tejto stránke vás informujeme o tom, aké údaje zhromažďujeme, keď používate našu webovú stránku, prečo ich zhromažďujeme a ako vďaka nim zlepšujeme váš používateľský zážitok. Vďaka tomu presne porozumiete tomu, ako fungujeme.

Definícia pojmov

Výrazy „Webová stránka“, „Nás“, „Náš“, „Naše“ a „My“, rovnako ako všetky ostatné zámená v prvej osobe, sa používajú na označenie spoločnosti GAM (Gametoria s.r.o., ktorá pôsobí ako prevádzkovateľ osobných údajov v zmysle nariadenia GDPR).
Výrazy „Vy“, „Váš“, „Používateľ“, ako aj všetky ostatné zámená v druhej osobe, sa používajú na označenie vás ako používateľa Webových stránok a/alebo služieb, ktoré poskytujeme.

Aké údaje zbierame a prečo? (Právne základy)

Podľa všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (GDPR) musíme mať na spracúvanie vašich osobných údajov právny základ. Údaje zhromažďujeme a spracúvame za nasledujúcich podmienok:

Údaje, ktoré získavame od vás:
- E-mailová adresa, ak sa rozhodnete zapojiť do rôznych aktivít na našej webovej stránke, ako je registrácia účtu, chat, odosielanie správ v sekcii komentárov k hrám, odosielanie spätnej väzby (nahlásenie chýb), zapájanie sa do súťaží, odpovedanie na prieskumy, prihlásenie sa na odber noviniek, vyplnenie kontaktného formulára alebo iných mailing listov. (Právny základ: Plnenie zmluvy o poskytovaní služby alebo váš výslovný Súhlas v prípade marketingu a newsletterov).
- Používateľské meno a heslo na zabezpečenie a ochranu vášho účtu. (Právny základ: Plnenie zmluvy).
- Štát alebo pohlavie v nastaveniach profilu, ak ich dobrovoľne poskytnete. (Právny základ: Váš Súhlas).
- Transakčné a fakturačné údaje, ak uskutočníte nákupy v aplikácii (In-App Purchases). Upozorňujeme, že neuchovávame čísla vašich platobných kariet; nákupy sa bezpečne spracúvajú prostredníctvom platobných brán tretích strán. (Právny základ: Plnenie zmluvy a plnenie právnych povinností v súlade s finančnými a daňovými predpismi).
Údaje, ktoré získavame automaticky:
- Osobné údaje zhromažďované prostredníctvom súborov cookies (napr. IP adresa, typ prehliadača, typ zariadenia, poloha a identifikátory na sledovanie reklám). Pozrite si naše Zásady používania cookies. (Právny základ: Súhlas v prípade sledovacích/marketingových cookies; Oprávnený záujem v prípade striktne nevyhnutných prevádzkových cookies).
- Technické údaje zhromažďované bez použitia cookies (používané na zabránenie dvojitému hlasovaniu, monitorovanie bezpečnosti, prevenciu podvodov, detekciu typu a verzie operačného systému/prehliadača). (Právny základ: Oprávnený záujem na udržanie bezpečnosti a integrity webovej stránky).

Ako používame zhromaždené informácie

Informácie, ktoré poskytnete, nám pomáhajú efektívnejšie reagovať na vaše požiadavky na zákaznícky servis a potreby podpory.
Agregované informácie môžeme použiť na to, aby sme pochopili, ako naši používatelia ako skupina využívajú služby a zdroje poskytované na našej webovej stránke, a mohli vám tak ponúknuť lepšie služby.
Spätnú väbzu, ktorú poskytnete, môžeme použiť na zlepšenie našich produktov a služieb.
E-mailovú adresu môžeme použiť na zasielanie informácií o používateľovi a aktualizácií týkajúcich sa jeho účtu alebo nákupov. Môže sa použiť aj na odpovedanie na otázky, nejasnosti a/alebo iné požiadavky. Ak sa používateľ rozhodne prihlásiť do nášho mailing listu, bude dostávať e-maily, ktoré môžu obsahovať novinky o spoločnosti, aktualizácie, informácie o súvisiacich produktoch alebo službách atď. Ak sa používateľ kedykoľvek bude chcieť odhlásiť z odberu budúcich e-mailov, podrobné pokyny na odhlásenie uvádzame na konci každého e-mailu.
Inzerenti na našej webovej stránke používajú informácie získané prostredníctvom súborov cookies na personalizovanú aj nepersonalizovanú online reklamu. Pozrite si naše Zásady používania cookies.
Spoločnosť GAM nezodpovedá za žiadne osobné údaje zhromaždené prostredníctvom softvéru alebo hier tretích strán integrovaných do našej webovej stránky, na ktoré sa vzťahujú podmienky ochrany súkromia príslušných tretích strán.
Dôrazne vám odporúčame, aby ste nepoužívali svoje skutočné meno alebo skutočnú e-mailovú adresu ako svoje verejné používateľské meno ani v rámci verejných chatov v hrách.

S kým zdieľame vaše osobné údaje

Osobné údaje nepredávame, nevymieňame ani neprenajímame iným subjektom. Bez vášho výslovného súhlasu nezdieľame e-mailové adresy s tretími stranami na marketingové účely.
Údaje zdieľame s tretími stranami iba v rozsahu nevyhnutnom na zabezpečenie správneho fungovania našich služieb:
- Inzerenti a reklamné siete tretích strán: Na účely zobrazovania reklám zdieľame technické údaje (IP adresy, ID zariadení) a údaje o cookies. Títo partneri môžu tieto údaje agregovať na účely cielenia reklamy.
- Poskytovatelia služieb: Využívame infraštruktúru tretích strán, serverový hosting a poskytovateľov IT služieb, ktorí pôsobia ako sprostredkovatelia (spracovatelia údajov) na základe prísnych zmlúv o mlčanlivosti.

Medzinárodné prenosy údajov

Keďže prevádzkujeme globálnu webovú stránku, niektorí z našich reklamných partnerov a poskytovateľov služieb tretích strán sa nachádzajú mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), predovšetkým v Spojených štátoch. Vždy, keď prenášame vaše osobné údaje mimo EHP, zabezpečujeme, aby im bola poskytnutá podobná úroveň ochrany implementovaním primeraných záruk, ako je napríklad Rámec ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA (Data Privacy Framework) alebo štandardné zmluvné doložky (SCC) schválené Európskou komisiou.

Doba uchovávania údajov

Vaše informácie uchovávame len po dobu nevyhnutnú na účely uvedené vyššie alebo na splnenie zákonných požiadaviek. Ak neexistuje opodstatnený právny dôvod na uchovanie údajov, váš profil a osobné údaje budú automaticky vymazané, ak našu webovú stránku nenavštívite počas dvoch (2) po sebe nasledujúcich rokov.

Ako chránime vaše informácie

Údaje, ktoré nám poskytnete, budú uložené na zabezpečených serveroch.
Prijímame primerané postupy zhromažďovania, ukladania a spracúvania údajov a bezpečnostné opatrenia na ochranu pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením vašich osobných údajov.
Prístup k osobným údajom obmedzujeme na zamestnancov, dodávateľov a zástupcov spoločnosti, ktorí tieto informácie potrebujú vedieť, aby ich mohli pre nás spracovať, a ktorí sú viazaní prísnymi zmluvnými záväzkami mlčanlivosti.
V súlade s GDPR, v prípade porušenia ochrany osobných údajov s vysokým rizikom pre dotknuté osoby, nahlásime incident miestnemu príslušnému dozornému úradu do 72 hodín od momentu, kedy sme sa o ňom dozvedeli.

Ochrana súkromia detí

Spoločnosť GAM vedome nezhromažďuje ani nevyžaduje žiadne informácie od nikoho mladšieho ako 13 rokov globálne, alebo mladšieho ako 15 rokov v prípade obyvateľov Českej republiky (a do 16 rokov v ostatných členských štátoch EHP) bez súhlasu rodičov. V prípade, že zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa pod zákonom stanovenou vekovou hranicou bez overeného súhlasu rodičov, tieto informácie čo najrýchlejšie vymažeme. Ak nedosahujete zákonný vek na udelenie súhlasu so spracovaním údajov vo vašej krajine, nevytvárajte si, prosím, účet ani nám neposkytujte osobné údaje.

Vaše práva podľa GDPR

Ak ste obyvateľom Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), máte nasledujúce práva v oblasti ochrany údajov:

Právo na prístup, opravu alebo vymazanie: Môžete požiadať o prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie. Svoj účet môžete vymazať aj priamo cez Účet -> Nastavenia -> Zrušiť účet.
Právo namietať alebo obmedziť spracúvanie: Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich údajov (napr. na účely priameho marketingu) alebo nás požiadať o obmedzenie ich spracúvania.
Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o kópiu svojich osobných údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Právo odvolať súhlas: Ak údaje spracúvame na základe vášho súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať (napr. cez nastavenia cookies alebo odhlásením sa z odberu e-mailov).
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Máte právo podať sťažnosť týkajúcu sa našich postupov zhromažďovania a spracúvania údajov miestnemu orgánu na ochranu osobných údajov. Pre Českú republiku je príslušným orgánom Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, webová stránka: www.uoou.cz.

Ak si želáte uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás, prosím, prostredníctvom našej hlavnej e-mailovej adresy uvedenej nižšie.

Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, postupov na tejto stránke alebo vášho narábania s touto webovou stránkou, kontaktujte nás na adrese:

GameFlare.com

zahraj.sk@gmail.com

Gametoria s.r.o.
Kumpoštova 196/4
612 00 Brno
Czechia

Identifikačné číslo (IČO): 06200915

Zapísaná na Krajskom súde v Brne, oddiel C, vložka 100682

Tento dokument bol naposledy aktualizovaný 20. mája 2026